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广东政府采购智慧云平台-专用数字证书(CA)办理指引
一、办理说明

1.机构数字证书代表整个单位,自然人(个人)数字证书代表本人,均内含电子印章,可做登录、加解密、盖章、签名等操作,具有法律效力,请一定要妥善保管。每个单位自然人均可根据需要办理一个或多个数字证书。

2.请在广东省财政厅“政府采购智慧云平台”注册成功后再办理数字证书

二、办理流程

1.机构数字证书申请流程
第一种:新办申请:
①在线填写资料——>
广东政府采购智慧云平台数字证书电子印章—机构新申请通道
②导出和下载打印申请表,盖章后扫描,并与页面提示的附件资料一并上传——>
A.《数字证书及电子印章申请表》(需加盖公章);
B.《营业执照副本》(需加盖公章);
C.经办人身份证(需加盖公章)
③填写银行汇款信息(提前1个工作日公对公转账至CA机构网证通)——>
④带齐纸质资料和付款凭证前往前台办理/或者选择邮寄给CA机构网证通——>
⑤网证通人员收到资料后,核对信息,把数字证书交付给用户并开具电子发票——>
⑥完成
【注意:无法公对公银行汇款的单位,只能选择到网证通前台现场办理,并且要带齐所须纸质资料和营业执照副本原件及经办人身份证原件前往。】


第二种,已有机构数字证书,增加机构数字证书个数:
①在线填写资料——>
广东政府采购智慧云平台数字证书及电印章—增加机构数字证书个数通道
②导出和下载打印申请表,盖章后扫描,并与页面提示的附件资料一并上传,过程中需插入原数字证书进行签名——>
A.《数字证书及电子印章申请表》(需加盖公章);
B.《营业执照副本》(需加盖公章);
C.经办人身份证(需加盖公章)
③在线支付(这里不一定要公对公汇款),无须提交纸质材料,等待审核即可——>
④网证通人员审核在线申请,核对信息,把数字证书邮寄给用户并开具电子发票——>
⑤完成
【注意:此办理方式须已有同名网证通有效数字证书进行签名,如果未有数字证书或者数字证书已过期,请按照上述第一种方式办理。】


2.自然人(个人)数字证书申请流程(新申请)
①在线填写资料——>
广东政府采购智慧云平台数字证书及电子印章—自然人新申请通道
②导出和下载打印申请表,盖章后扫描,并与页面提示的附件资料一并上传——>
A.《个人数字证书及电子印章申请表》(申请人签署处需手写签名);
B.本人身份证复印件
③填写银行汇款信息(提前1个工作日用本人银行卡转账至CA机构网证通)——>
④带齐纸质资料和付款凭证前往前台办理/或者选择邮寄给CA机构网证通——>
⑤网证通人员收到资料后,核对信息,把数字证书交付给用户并开具电子发票——>
⑥完成
【注意:无法用本人银行卡转账的单位,只能选择到网证通前台现场办理,并且要带齐所须纸质资料和身份证原件前往。】

三、业务类型及所需材料介绍

业务类型
收费标准
机构数字证书办理方式及所需材料
个人数字证书办理方式及所需材料
新申请

机构证书和自然人证书:

介质费200/个
数字证书服务费200/个/年
电子印章服务费200/个/年



新申请或者增加数字证书,请根据上述指引“二、办理流程”进入对应的在线申请页面,根据实际需要选择办理
新申请或者增加数字证书,请根据上述指引“二、办理流程”进入对应的在线申请页面,根据实际需要选择办理
续期

机构和自然人证书:

证书服务费200/个/年

电子印章服务费200/个/年





数字证书未过期,可以选择在线续期,无须提交任何资料:【网证通安全客户端】-【证书续期】
数字证书过期后只能选择现场或者邮寄办理方式,并提交以下材料:
1.《数字证书及电子印章申请表》(见本文附件)一式两份,须加盖公章(另:经办人签名处要手写签名)
2.《营业执照》副本复印件一式一份,加盖公章(选择现场办理须同时带原件)
3.经办人身份证复印件一式一份,加盖公章(选择现场办理须同时带原件)
4.原CA usbkey
备注:选择邮寄办理须提前公对公汇款,并提供汇款单复印件

数字证书未过期,可以选择在线续期,无须提交任何资料:【网证通安全客户端】-【证书续期】
数字证书过期后只能选择现场或者邮寄办理方式,并提交以下材料:
1.《个人数字证书及电子印章申请表》(见本文附件)一式两份(申请人签名处要手写签名)
2.本人身份证复印件一式一份(选择现场办理须同时带原件)
3.原CA usbkey
备注:选择邮寄办理须提前用本人银行卡转账,并提供汇款单复印件



补办
(遗失/损坏)
200元/个/次

补办只能选择现场或者邮寄办理方式,并提交以下材料:
1.《数字证书及电子印章申请表》(见本文附件)一式两份,须加盖公章(另:经办人签名处要手写签名)
2.《营业执照》副本复印件一式一份,加盖公章(选择现场办理须同时带原件)
3.经办人身份证复印件一式一份,加盖公章(选择现场办理须同时带原件)
备注:选择邮寄办理须提前公对公汇款,并提供汇款单复印件

补办只能选择现场或者邮寄办理方式,并提交以下材料:
1.《个人数字证书及电子印章申请表》(见本文附件)一式两份(申请人签名处要手写签名)
2.本人身份证复印件一式一份(选择现场办理须同时带原件)
3.原CA usbkey
备注:选择邮寄办理须提前用本人银行卡转账,并提供汇款单复印件
变更
免费

变更只能选择现场或者邮寄办理方式,并提交以下材料:
1.《数字证书及电子印章申请表》(见本文附件)一式两份,须加盖公章(另:经办人签名处要手写签名)
2.《营业执照》副本复印件一式一份,加盖公章(选择现场办理须同时带原件)
3.经办人身份证复印件一式一份,加盖公章(选择现场办理须同时带原件)
4.工商局或其他政府单位颁发的单位变更记录凭证复印件一份,加盖公章
5.原数字证书 usbkey

仅指本人姓名改变,变更只能选择现场或者邮寄办理方式,并提交以下材料:
1.《个人数字证书及电子印章申请表》(见本文附件)一式两份(申请人签名处要手写签名)
2.本人身份证复印件一式一份(选择现场办理须同时带原件)
3.本人户口本页复印件一式一份(曾用名和现名为 同一人)
4.原CA usbkey

解锁(多次输入错误或忘记密码)
免费

驱动【网证通安全客户端】-【忘记密码】-【经办人获取手机验证码】自动解锁
数字证书经办人已变更的单位无法自动解锁,只能选择现场或者邮寄办理方式,并提交以下材料
1.《数字证书及电子印章申请表》(见本文附件)一式两份,须加盖公章(另:经办人签名处要手写签名)
2.《营业执照》副本复印件一式一份,加盖公章(选择现场办理须同时带原件)
3.经办人身份证复印件一式一份,加盖公章(选择现场办理须同时带原件)
4.原数字证书 usbkey

驱动【网证通安全客户端】-【忘记密码】-【本人获取手机验证码】自动解锁
本人手机号码已变更的单位无法自动解锁,只能选择现场或者邮寄办理方式,并提交以下材料
1.《个人数字证书及电子印章申请表》(见本文附件)一式两份(申请人签名处要手写签名)
2.本人身份证复印件一式一份(选择现场办理须同时带原件)
3.原CA usbkey



收费示例:

办理一个机构数字证书一年:介质费200+年费400*1=600

办理两个机构数字证书三年:(介质费200+年费400*3)*2=2800

办理一个自然人数字证书一年:介质费200+年费400*1=600

所有缴费业务都有发票,业务审核通过后,电子发票1~2个工作日发送到经办人手机和邮箱,如果没有收到,请关注我司微信公众号:“网证通客户服务中心”,输入经办人手机号查询和下载发票


四、汇款账户

汇款信息
单位名称
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开户银行
中信银行广州花园支行
银行账号
7443 9001 8260 0096 874
注意:机构证书和法定代表人证书要提前线下公对公转账,汇款单位必须是办理CA的单位,并且备注“办理广东政府采购智慧云CA”;自然人证书办理必须是本人银行账号汇款,并且备注“办理广东政府采购智慧云CA”


五、数字证书办理咨询及服务支持联系方式

1.数字证书服务单位
单位名称:华体会app下载(简称网证通NETCA)
前台办理地址1:广州市越秀区建设五马路一号德安大厦一楼大厅
前台办理地址2:广州市天河区天润路333号二楼服务窗口10-11、16-17号
前台办理地址3:东莞市莞城区东城西路92号通联大厦一楼电子认证中心
前台办理地址4:珠海市香洲红山路26号(阳光大厦)802室

前台办理地址5:深圳市宝安区行政服务大厅斜对面网证通(罗田路西侧名门华府大厦1层112号店铺)

前台办理地址6:中山市东区中山五路57号汇智大厦七层

前台办理地址7:汕尾市城区华信商贸大厦2楼


2.邮寄办理地址
华体会app下载(网证通) 蔡先生(收)4008301330
广州市越秀区建设五马路一号德安大厦一楼大厅
温馨提示:双程快递费由贵单位支付,不接受挂号信。

签收快递前请根据快递单备注检查包裹,与事实不符请拒签。一旦签收,即认为所有物资已收到。


3.办理时间
星期一至星期五(节假日除外),上午9:00-12:00,下午14:00-17:00
4.联系方式
数字证书办理咨询、技术支持及售后服务QQ:4008301330 热线:400-830-1330

CA使用售后服务:统一服务热线400-8876-133
在线客服:http://www.ruizhengtong.com/

六、数字证书及电子印章使用
1.持有数字证书者请在【广东省政府采购智慧监管平台】-登录入口的【操作指南】-【工具下载】板块下载安装数字证书及电子印章驱动.
2.安装成功后,插入CA,打开【广东省政府采购智慧监管平台】登录入口,点击“登录”,弹出数字证书密码框,输入密码(办理数字证书的时候会得到密码),即可成功登录。
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网证通线下办理地址.docx
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